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ルポ コールセンター

ルポ コールセンター 過剰サービス労働の現場から

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副題は「過剰サービス労働の現場から」
コールセンターに限らず、便利な生活の半面、労働者が過剰なサービスに疲弊しているのを感じる。
こんなに「安心・安全」で便利なはずの日本なのに人々がギスギスとしているのは過酷な労働条件で疲れていのかもしれない。

沖縄の現状もよくわかった

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