イオン／ネットスーパーにFAX受注導入

イオン／ネットスーパーにFAX受注導入
イオンはファックスで買い物の注文を受け付け翌日に対苦杯するサービスを一部地域で始めた。
想定している顧客はパソコン操作が苦手な高齢者や子育てで忙しい女性など。あえてローテクを取り入れることで、新たな顧客獲得につなげる考えだ。

今年は猛暑でネットスーパーが大躍進。
ヨーカドーのネットスーパーは８のつく日はつながりにくい程大繁盛。
ネットスーパーは便利だけど、取り残される高齢者はますます不便になるのではないかという心配もあった。
ファックスでもハイテクな機械苦手な高齢者もいるけど、ネットよりは手軽。
こういうサービスが充実するとありがたいと思う。